这个“五一”假期，或许你行程满满、汇入“人从众”大军，不是在山东“进淄赶烤”，就是在河南“梦回唐朝”；或许你带上妻儿、回家探亲，享受着团聚的温馨与幸福；或许你约上几个多年未见的老朋友、把酒言欢，享受着相聚的美好时光……

然而，身为中裕员工的他、她、还有他们，以匠人的赤诚之心担当尽责、守职奉献，一直在工作岗位上默默坚守，守护着广大燃气用户们的平安和幸福。

诚心，为了最优质的服务

王晓利是偃师中裕燃气客户服务部的客服人员，“五一”小长假，她一天都没有休息。这期间，她和她的小姐妹们合计为广大用户办理了3107单业务，日均接待用户近800人。

她们的服务质量，并没有因为假期而打折。“五一”放假期间，只要你走进偃师中裕燃气客服中心，你都可以看到她们在热情礼貌地迎接着每一位用户，耐心细致地聆听着用户的诉求，轻柔清晰地与用户进行沟通，快速认真地为用户办理业务。即使再忙碌，也不见她们有丝毫的烦躁与愁怨，她们的脸上始终挂着真诚的微笑，她们的心中始终充满着对用户们的关心与热爱。正是这份对工作的执着和对用户的真挚，驱使着她们竭力为广大用户提供优质周到的服务，用百分百的努力付出换取用户们百分百的舒心与满意。

真心，为了守护城市“气脉”

4月30日的太阳格外耀眼，把完成一天巡检任务的董春花，晒得又黑了一点。董春花是偃师中裕燃气巡线班组中唯一的一名“女将”。常年的管网巡检作业，使她原本细腻白嫩的皮肤变得粗糙黝黑，但她毫无怨言。任四季轮回、风霜雪雨交替，她都初心不改、始终如一，认真、专注地开展管网巡检作业。

“五一”期间，董春花和同事像往常一样，早早地就带齐了巡检用的工器具，按时开始了一天的工作。他们一趟的巡检总里程接近500公里，一天两趟。在1000余公里的巡检道路上，他们专心致志，循着燃气管网敷设的方向，为每一寸地下管网“看诊把脉”，并细致检查管网上的阀门井与调压柜（箱），排查各个重点部位，排除潜在的安全隐患，用辛劳与汗水，全力守护着整个城市的“气脉”。

尽心，为了服务不掉线

5月3日晚9点05分，偃师中裕燃气24小时应急抢险值班人员曹宇航接到水岸绿洲小区年迈的徐阿姨反映家中燃气表不显示气量、无法正常使用的诉求后，便迅速带齐装备，冒着蒙蒙细雨，赶到其家中为她解决了问题。对此，徐阿姨是称赞有加：“真是太感谢你们了，我想着还得等到明天放假结束你们才能来呢！中裕燃气的服务就是好！”

为了保证广大燃气用户的安全稳定用气，偃师中裕燃气的应急抢险队员们一年365天，每天24小时不间断地在岗值守。“五一”放假期间，曹宇航他们一共接听24小时服务热线电话537个，完成居民用户通气点火97家，受理燃气抢维修业务123单，上门提供户内燃气设施安全检查服务64次，用实际行动与辛劳付出践行着他们对广大用户的承诺，坚决保证安全用气服务“不打烊”。

除此之外，还有我们尽责兢业的场站运行人员，踏实负责的加气站服务人员，质朴可爱的中裕凤凰售后服务人员……他们也都坚守在岗位上，用奉献诠释“劳动最光荣”的精神，用坚守书写中裕人的“劳动美”！

在劳动中恪尽担当之责，铸“劳动之诚”；在劳动中涵养担当之勇，拓“劳动之路”；在劳动中锤炼担当之能，创“劳动之果”。这个五一，坚守岗位的中裕“卫士”们，砺匠人之心、行匠人之事，用劳动守护广大用户的美好与幸福，用劳动成就属于自己的光荣使命，用劳动推动着中裕能源的发展再上新台阶。

向中裕劳动者，致敬！