近年来，为进一步优化漯河市“获得用气”营商环境，助力“万人助万企”活动的顺利开展，漯河中裕燃气有限公司（以下简称“漯河中裕”）始终按照《优化营商环境条例》、《河南省优化营商环境条例》具体要求，结合漯河市燃气行业实际，以“提速便民、降费利民”为出发点，进一步简化流程、减少环节、压缩时间、降低成本、优化服务，为漯河市营商环境的优化提供了强有力的支撑。

压缩工时提效率。漯河中裕采取靠前服务举措，提前获知用户相关信息，主动对接用户，代办行政审批手续，用户无需参与，实现外线施工用户无感竣工，同时向用户提供全流程代建服务，除外线工程无感接入外，用户红线内燃气工程也可以委托漯河中裕进行全程代建。

优惠范围再扩大，“一口价”模式解难题。2020年对于G6以下小型工商业用户工程预算费用采取“一口价”定价标准，与原工程预算价格相比优惠30%—50%；2021年进一步扩大了“一口价”模式的覆盖范围，由之前的G6及以下用户扩大为G16（含）以下用户，另外，对于“一口价”优惠方案未能覆盖的商业用户，漯河中裕已制定有针对性的分段优惠政策，进一步降低用户获得用气成本。

“管家式”服务上线，用气更便捷。2021年，漯河中裕推出“管家式”服务，指派非居用户服务专员队伍为企业提供“管家式”服务，有问题直接咨询或交办“服务管家”，由专职人员限时办结回复，业务办理“省时、省力、省心”，实现用户“全程不跑一次腿”的服务承诺，增强了“获得用气”的便利度。

下一步，漯河中裕将继续探索创优营商环境亮点与成效，坚持问题导向、目标导向和结果导向，多角度全方位提高服务质量，提升服务效率，优化服务环境，以实际行动将“发展清洁能源，成就美好生活”的使命融入沙澧百姓生活，真抓实干，积极作为，切实提高用户获得感、幸福感和满意感。(来源：大河新闻 编辑：曲歌)